Siagaonline.com, Palembang - Wali Kota Palembang, Ratu Dewa sering melakukan sidak mendadak di sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD).

Sidak acap kali dilakukan Wali Kota Palembang, Ratu Dewa seperti Kantor Dinas, Lurah dan Puskesmas.

Sidak tersebut, ternyata bukan sekedar serimonial belaka, Ratu Dewa mengungkapkan alasannya kenapa sering melakukan sidak mendadak terhadap bawahannya.

"Beberapo hari lalu kito ngecek Pelayanan Kesehatan di Puskesmas salah satunyo kito mamper ke Puskesmas Kampus. Masih banyak aduan masyarakat terkait Pelayanan kesehatan yang kurang ramah dan berbelit. Untuk itu kito pastikan ke beberapo puskesmas agar biso memberikan pelayanan sesuai SOP dan terpenting memberikan Pelayanan Terbaik untuk masyarakat," Ujar Ratu Dewa, Sabtu, 7 Februari 2026 seakan memberikan alasan kenapa dirinya sering melakukan sidak mendadak.

Wali Kota Palembang, Ratu Dewa menginginkan layanan publik di Kota Palembang berjalan dengan baik.

Menurut Ratu Dewa, pelayanan publik yang baik akan berdampak pada kemajuan Kota Palembang itu sendiri.

Ratu Dewa berkeyakinan, penerapan tata kelola pemerintahan yang efektif, transparan, dan akuntabel nantinya akan tercapai dengan sendirinya.

"Tertib administrasi menjadi fondasi utama dalam meningkatkan kinerja aparatur sipil negara (ASN) serta mempercepat pelayanan kepada masyarakat"

"Administrasi yang rapi, terintegrasi, dan sesuai aturan akan mampu meminimalkan kesalahan, mempercepat pengambilan keputusan, serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap pemerintah," ujar Wali Kota Palembang Ratu Dewa belum lama ini.

Ratu Dewa menekankan, tertib administrasi bukan hanya soal kelengkapan dokumen, tetapi juga mencerminkan profesionalisme dan tanggung jawab aparatur dalam melayani masyarakat. 

Ratu Dewa mendorong seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) untuk menjalankan administrasi pemerintahan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan, mulai dari pengelolaan surat-menyurat, arsip, keuangan, hingga pelaporan kinerja.