SiagaOnline.com, Asahan – BPJS Kesehatan Cabang Kisaran menyapa Komunitas Hemodialisa yang menjalani proses cuci darah di Rumah Sakit Umum Setio Husodo yang terletak di Kabupaten Asahan.


Kegiatan yang diberikan tajuk Sambung Rasa Peserta Program JKN “Sinergi Program JKN Bersama Komunitas” ini merupakan sebuah wadah yang secara khusus disiapkan BPJS Kesehatan untuk berbincang secara langsung dengan pasien hemodialisa di Rumah Sakit Setio Husodo, Jumat (16/6/2023).

Albert Simangunsong, salah satu peserta yang mengikuti kegiatan ini mengaku bersyukur akan keberadaan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Menurutnya kehadiran Program JKN ini merupakan bentuk nyata dari kepedulian Pemerintah terhadap penduduknya. Tidak hanya terbatas pada kalangan tertentu, Program JKN ini dapat dinikmati oleh seluruh lapisan masyarakat yang ada di wilayah Republik Indonesia.

“Rasanya bersyukur sekali. Saya sudah rasakan sendiri kebaikan Program JKN ini. Sampai hari ini, saya sudah menjalani cuci darah sebanyak 95 kali dan belum sekalipun saya tidak bersyukur karena semua biaya yang dibutuhkan sudah ditanggung oleh Program JKN ini,” ujarnya.

Selain untuk layanan hemodialisa yang memang secara rutin dilakukannya 2 kali dalam seminggu, Albert dan seluruh anggota keluarganya juga menggunakan kebaikan program ini untuk mengakses layanan kesehatan yang lainnya. Diakuinya proses untuk berobat tidaklah sulit. Selama mengikuti alur pelayanan yang benar, pasti akan dilayani dengan baik.

“Bayangkan saja kalau tidak ada program JKN ini, berapa biaya yang dibutuhkan oleh pasien-pasien hemodialisa yang hadir disini untuk cuci darah. Saya yakin tidak semua orang mampu untuk berobat umum kalau sudah berbicara mengenai cuci darah. Karena tidak hanya dilakukan sekali atau dua kali saja,” ujarnya.

Albert bertutur bahwa proses cuci darah ini harus dilakukan secara rutin, tergantung kondisi pasien hemodialisa itu sendiri. Ada pasien yang cukup hanya sekali, ada yang dua kali bahkan sampai tiga kali dalam seminggu. Tidak ada jaminan sembuh, bahkan menurutnya ada yang harus menjalani cuci darah sampai akhir usianya.

“Saya secara khusus ingin mengirimkan salam saya kepada Bapak Jokowi yang masih peduli pada masyarakat kecil seperti kami ini. Saya ingin mengucapkan terima kasih, kami pasti akan sangat kesulitan kalau program JKN ini tidak ada. Saya rasa bukan hanya saya sendiri saja, tetapi seluruh pasien hemodialisa beserta seluruh anggota keluarganya juga akan sangat berterima kasih akan kebaikan program ini,” ujarnya.

Ditemui di tempat terpisah, Lenny Marlina T.U.M. selaku Kepala BPJS Kesehatan Cabang Kisaran mengaku kegiatan Sambung Rasa Peserta Program JKN ini merupakan sebuah wadah tatap muka yang memberikan banyak manfaat, baik untuk BPJS Kesehatan maupun Peserta JKN.

Peserta JKN dapat menceritakan secara langsung suara hatinya, baik dalam bentuk kritik, saran, maupun pengalaman pribadi mereka selama mengakses layanan kesehatan di fasilitas kesehatan. Begitupun dengan BPJS Kesehatan, setiap kritik, saran dan pengalaman tersebut dapat menjadi dasar untuk perbaikan layanan yang lebih baik lagi demi upaya mewujudkan transformasi mutu layanan untuk peserta JKN.

“Kegiatan Sambung Rasa Peserta Program JKN “Sinergi Program JKN Bersama Komunitas” dengan Komunitas Hemodialisa ini kita laksanakan selama 3 hari secara berturut-turut. Karena pasien hemodialisa ini memang masih secara rutin menjalani proses pengobatan, jadi akan sulit untuk meminta mereka berkumpul pada saat yang sama oleh sebab itu kita laksanakan selama 3 hari. Karena kita ingin menyapa mereka semua,” tuturnya.

Lenny berharap kegiatan Sambung Rasa yang juga disertai sosialisasi tentang Program JKN ini dapat memberikan tambahan informasi kepada Peserta JKN. Agar di kemudian hari, peserta JKN ini dapat mengerti apa saja yang menjadi hak dan kewajibannya sebagai peserta JKN. (ril)